12-10-2020 07:46
Hallo,
ich wollte einen Gutschein von A&O verkaufen und bin beide Male auf Facebieter reingefallen. Das erste Mal wurde der Gutschein nicht bezahlt und es wurde auf keine Mails oder der Rechnung geantwortet. Das zweite Mal jetzt wieder das gleiche. Kurz vor Auktionsende bietet einer einen völlig überteuerten Preis. Keine Antwort auf meine Mails oder der Rechnung.
Hallo @gaensebluemchen1967
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
@gaensebluemchen1967
Schau dir mal deinen Bieter an >
https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=203131875892&bidtid=19592666970...
@gaensebluemchen1967 schrieb:Hallo,
ich wollte einen Gutschein von A&O verkaufen und bin beide Male auf Facebieter reingefallen. Das erste Mal wurde der Gutschein nicht bezahlt und es wurde auf keine Mails oder der Rechnung geantwortet. Das zweite Mal jetzt wieder das gleiche. Kurz vor Auktionsende bietet einer einen völlig überteuerten Preis. Keine Antwort auf meine Mails oder der Rechnung.
Der letzte Verkauf war ja erst am Samstag Abend. Vielleicht bezahlt er noch. Du bietest ja auch Überwiesung an. Die würde am Wochenende sowieso nicht ausgeführt werden. Einen Fall kannst du auch frührestens Mittwoch Abend öffnen. Dann hat der Käufer noch mal 4 Tage Zeit zum Bezahlen und dann ist der Drops gelutscht, weil der 18.10. vorbei ist, wenn Du den Fall schließen kannst.
Das alles mal ganz abgesehen davon, dass Du in der Zeit ohnehin nicht wirksam aus dem Kaufvertrag rauskommst, weil die Zahlungsfristen viel zu kurz sind und der Ebay-Fall den Kaufvertrag nicht auflöst.
Also wenn Dir der Käufer nicht ausdrücklich mitteilt, dass er den Gutschein nicht mehr haben will, dann kannst Du einen weiteren Verkauf vergessen und darfst nicht einfach wieder einstellen.
@gaensebluemchen1967 schrieb:Hallo,
ich wollte einen Gutschein von A&O verkaufen und bin beide Male auf Facebieter reingefallen. Das erste Mal wurde der Gutschein nicht bezahlt und es wurde auf keine Mails oder der Rechnung geantwortet. Das zweite Mal jetzt wieder das gleiche. Kurz vor Auktionsende bietet einer einen völlig überteuerten Preis. Keine Antwort auf meine Mails oder der Rechnung.
ein freundliches Hallo.... @gaensebluemchen1967
So gehe ich vor...
Melden Sie einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels
spätestens 32 Tage nach Angebotsende.
Der Käufer hat dann mindestens 4 Tage Zeit, den Artikel zu bezahlen.
Sie und der Käufer können sich während dieser Frist auf eine
andere Lösung oder eine längere Zahlungsfrist einigen.
Sie müssen den Fall innerhalb von 36 Tagen nach Angebotsende schließen,
um die Verkaufsprovision zu erhalten.
Der Käufer bekommt dann einen Vermerk von EBAY
- der natürlich nicht von anderen gesehen werden kann -
und mit 2 Vermerken kann er bei vielen nicht mehr mitbieten!
Wenn es alle VK machen würden, hätten diese Käufer keine Möglichkeit mehr ihr Unwesen zu treiben
Falls Sie dies nicht tun, wird der Fall am 37. Tag nach Angebotsende automatisch geschlossen.
Sie erhalten dann keine Gutschrift der Verkaufsprovision.
In diesem Fall wird im Mitgliedskonto des Käufers der nicht bezahlte Artikel nicht vermerkt.
Ein einmal geschlossener Fall kann nicht wieder geöffnet werden.
und auf die Sperrliste setzen: https://pages.ebay.de/services/buyandsell/biddermanagement.html
Denke aber auch daran, dass Du den mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrag
je nach Wert, per Mail.... Einschreiben..
mit einer angemessenen Frist von mindestens 1o Werktagen noch schriftlich deinen Rücktritt vom Kaufvertrag erklärst,
– wenn bis zum XX.xx.20XX, kein Geld von Ihnen bei mir eingeht – wegen Nichtzahlung Ihrerseits.
– Unser Kaufvertrag gilt dann als nichtig.
denn die Nichtzahlermeldung hebt den Kaufvertrag nicht auf
sondern bringt dir nur deine Provision wieder!