Fall Nr.: 5246279427

[opernschultz]

Hallo, der o. g. Fall ist nun seit dem 7. September geöffnet, ich habe den Verkäufer zwei mal angeschrieben, wenn ich bei Ebay um Hilfe bitte, bekomme ich nur die Nachricht, bitte Geduld, der Verkäufer wird sich schon noch melden. Laut Bewertungen, die der Verkäufer erhalten hat, ist bei den vier Fällen bisher noch keine einzige Lieferung erfolgt. Hier zwingt sich geradezu der Verdacht des Betruges auf. Der Artikel ist bei mir nicht mehr zu öffnen. Wenn Ebay hier keine Hilfe Leistet, möchte ich zumindest die Kontaktdaten erfahren, um eine Anzeige schalten zu können. Ich glaube nicht, daß es sich mit den Ebay-Prinzipien vereinbaren läßt, solche Betrugsfälle zu decken, bloß weil man den Kauf nicht über paypal getätigt hat.

[opernschultz]

Witzig. Da die Kaufseite bei mir nicht mehr abrufbar ist, komme ich auch nicht mehr an die Daten heran. In dem Moment, wo ich den Fall gemeldet habe, bin ich abgeschnitten von dem Vorfall. Sie sind der Vermittler des Vertrages. Auch wenn Sie selbst nicht eingreifen wollen, so sollten Sie nicht auch noch die Hilfestellung verweigern oder unmöglich machen.

[katzenjogi]

Hallo @opernschultz

wir sind hier gar nichts, nur normale eBay-Mitglieder, die unentgeltlich versuchen, anderen eBayern zu helfen. Du hast zwei Emails von eBay erhalten - die erste nach dem Kauf. Dort stehen die Kontaktdaten Deines Verkäufers drinnen. Und eine zweite nach Durchlaufen der Kaufabwicklung. Und diese zwei Emails hat eBay garantiert nicht von Deinem Email Client gelöscht. Wenn sie nicht mehr da sind, dann warst Du dies selbst. Und wenn der Artikel selbst gelöscht wurde, aber der Verkäufer nicht, dann wurde vermutlich das Verkäuferkonto durch unbefugte Dritte gehackt und missbräuchlich genutzt. Dann ist der Verkäufer genauso Opfer wie Du. Wie bootyooty schon empfohlen hat, erstatte Anzeige gegen den Bankkontoinhaber, denn der hat Dein Geld. Und dafür brauchst Du nur die IBAN, alles andere bekommt die Polizei dann schon raus.

[bootyooty]

Hallo @opernschultz 

die Kontaktdaten hast du erhalten mit der Mail nach Durchlaufen der Kaufabwicklung, " Kauf bestätigt", schau also dort nach.

Käuferschutz gibt es nunmal nicht bei Zahlung mit Überweisung bei privaten Verkäufern.

Erstatte Anzeige, du hast die Daten, den Bankkonto-Inhaber.