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Falsch geliefert Artikel

Leider habe ich hier über ebay einen Wickelrucksack in der Farbe rosa bestellt. Einen Tag später bekam ich vom Verkäufer eine Nachricht das die Farbe nicht lieferbar wäre und das ich zwischen zwei anderen Farben wählen könnte oder mein Geld zurück bekommen könnte. Ich habe dem Verkäufer geantwortet das ich mein Geld zurück haben möchte. Es kam keine Reaktion. Zwei Tage später erhielt ich einfach ohne meine Zustimmung den Rucksack in einer anderen Farbe geliefert. Auf eine weitere Mail bezüglich der Frechheit mir einfach eine andere Farbe geschickt zu haben, hat der Verkäufer immer noch nicht reagiert.
Ich möchte das mir ein Teil des Kaufpreises erstattet wird.

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Moin @alessandro0910 ,

 

 

da du keine näheren Angaben machst, wie bezahlt wurde, nehme an gewerblich, da mehrere Farben angeboten werden

 

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Rückgabe eines Artikels gegen eine Rückerstattung | eBay

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