Falsche Artikelbeschreibung beim Privatverkauf.
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07-06-2021 22:18 - bearbeitet 07-06-2021 22:19
Hallo zusammen,
ich habe auf der Ebay- Auktion ein Motherboard "FM2A88m-HD+R3.0 Neu" erworben (privatverkauf)
https://www.ebay.de/itm/Super-Alloy-Motherboard-FM2A88m-HD-R3-0-Neu-/303996770415
Die Beschreibung war wie folgt: "Neues Motherboard von ASRock zu verkaufen,Beschreibung bitte runter laden,ich stell das nur ein,Noch nicht ausgepackt,am Karton fehlt ein Stückchen Pappe"
Artikelzustand: Neuer, unbenutzter und unbeschädigter Artikel in nicht geöffneter Originalverpackung.
Heute ist die Bestellung eingetroffen. Im Karton befindet sich aber nicht das beschriebene "Asrock FM2A88M-HD+", sondern ein ganz anderes Motherboard - "ASUS A68HM-Plus".
Jetzt ist mir auch aufgefallen, dass auf der Artikel-Seite auf dem 3 Foto, wo der Kartoninhalt dargestellt ist, auf dem falschen Motherboard sein tatsätlicher Name zu erkennen ist.
Die Frage ist: kann ich die Rückerstattung (obwohl privatverkauf) anfordern, weil die Beschreibung falsch/täuschend ist?
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Hallo!
@evlina14 Hast du schon den Verkäufer daraufhin kontaktiert? Danach kannst du weitersehen.
Man muss schon suchen, um auf der 3. Abbildung die andere Bezeichnung zu sehen. Aber erwarten kannst du das, was in der Überschrift steht!
Hat er vielleicht beide und das verwechselt?
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Hallo, i
ich habe den Verkäufer heute kontaktiert, der hat aber noch nicht geantwortet. Ich glaube, er hat es nicht absichtlich getan, sondern weil er selbst nicht viel Ahnung davon hat.
Die Frage ist: wie kann ich auf ihn einwirken, falls er nicht einwillig ist, und keine Rückerstattung machen will.
Gerichtlich vorgehen bzw. einen Anwalt einschalten?
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@evlina14Erstmal würde ich abwarten, was er sagt/schreibt. Und dann würde ich eine Rückgabeanfrage machen. Vielleicht knickt er dann ein. Ich verstehe bloß nicht, wie das Bild Nr. 3 mit der anderen Bezeichnung da rein kommt.
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