Fehlender Kaufbeleg

[darek_5238]

Ich habe ein Fahrrad gekauft, das ich erhalten habe, aber das Problem ist, dass ich kein CE-Zertifikat und keinen Kaufbeleg erhalten habe. Der Verkäufer spricht nicht und ich benötige einen Kaufbeleg, um es bei der Polizei zu registrieren. Jemand hat eine solche Situation gehabt oder weiß, was zu tun ist.

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @darek_5238 

danke für die Artikelnummer.

Einen Hinweis auf ein CE-Zertifikat kann ich im Angebot nicht finden. Der Händler weist allerdings für dieses Produkt eine CE-Kennzeichnung aus.

Da es sich um einen chinesischen Händler handelt, wage ich es zu bezweifeln, daß DU die entsprechenden Dokumente erhälst, ohne diesen vorzuverurteilen.

[darek_5238]

Vielen Dank. Das werde ich tun. Viele Grüße aus Berlin.

[darek_5238]

Bestellt am 2. Okt 2025, 17:15 187593961194

[darek_5238]

eBay-Artikelnr.:187593961194

[petersmodellbahnstuebchen · Accepted solution]

Moin @darek_5238 

eigentlich sollten auch die Einzelheiten zum Einkauf ausreichen, da dort der Verkäufer, die Bestell- und die Zahlungsdetails aufgeführt sind.

Und wenn es ein gewerblicher Verkäufer war, kannst Du über sein Impressum die Adress- und Kontaktdaten ziehen.

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @darek_5238 

wie @bootyooty schon geschrieben hat, sollte ein gewerblicher Verkäufer eine Rechnung zusenden.

Ob ein CE-Zertifikat dazu gehören muss, ich mir nicht bekannt. Bei neuen Artikeln mag es durchaus notwendig sein. Was steht denn in der Artikelbeschreibung? Du kannst hier gern die Artikelnummer nennen.

[bootyooty]

Hallo @darek_5238  du kannst die Artikelseite und Einzelheiten zum Kauf ausdrucken, das wäre so etwas wie ein Kaufbeleg. Normalerweise schicken gewerblich angemeldete Verkäufer die Rechnung per Mail als PDF. 

Wann war der Kauf? Artikelnummer?