Fehlermeldung beim Bezahlvorgang. Buchung trotzdem doppelt vorgemerkt

[dun-engineering]

Hallo liebe Community,

soeben wollte ich einen Artikel kaufen und diesen mittels GPay bezahlen. Nach Eingabe der Kredikartendaten und der Bestätigung über den Button "Kaufen" erhielt ich nach kurzer Zeit eine Fehlermeldung von eBay, dass ich doch meine Zahlungsdetails überprüfen solle. Von meiner Bank bekam ich allerdings die Pushmitteilung aufs Handy, dass die Zahlung erfolgreich war. Der Artikel ist aber nicht als gekauft gelistet, da der Bestellvorgang ja mit einer Fehlermeldung abgebrochen wurde.

Ferner wurde der Betrag doppelt (!) in meiner Kredikartenübersicht vorgemerkt. Wie kann das sein? An wen kann ich mich im Falle eine Durchbuchung wenden? eBay, Google? Meine Bank?

Danke für Eure Aufmerksamkeit!

Viele Grüße,

Thomas