Feld für Personalisierung wird nicht angezeigt

[alltagskonfettidesign]

Hallo.

ich verkaufe personalisierte Artikel, daher habe ich natürlich die Option "Personalisierung" eingeschaltet und eine kurze Anleitung geschrieben. Dieses Feld wird nun aber auf der Artikelseite nicht angezeigt und somit können die Käufer den Artikel auch nicht personalisieren.

Weiß jemand woran es liegen kann?
Liebe Grüße

[aftoncooper]

Hallo!

@alltagskonfettidesign Ich stelle dir einfach mal den Link rein, was eBay dazu schreibt. Lies es einfach mal ganz genau durch, vielleicht hakt es an einer Stelle. 

https://verkaeuferportal.ebay.de/angebote/optimieren/artikelmerkmale/personalisieren#:~:text=Mit%20d....

[bootyooty]

Hallo @alltagskonfettidesign  du nimmst aber auch nicht das Schnell-Einstell-Tool? Das hat nämlich weniger Funktionen und Optionen, hakt auch immer wieder. Im erweiterten VK-Formular wird mir zumindest die Option "personalisiert" angezeigt.

https://www.ebay.de/help/selling/listings/listing-tips/using-advanced-listing-form?id=4159

Wenn du nicht weiter kommst, kontaktier bitte dazu den Kundenservice, die sollen dann gucken was da mal wieder nicht funktioniert.

[alltagskonfettidesign]

Danke, die Seite hatte ich im Vorfeld bereits gelesen und eigentlich alles so gemacht wie es dort steht, daher wundere ich mich das die Felder nicht angezeigt werden.

[karalalz]

https://bulksell.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?SingleList&sellingMode=AddItem

nicht das:

https://www.ebay.de/sl/sell?sr=wnstart

[karalalz]

https://www.ebay.de/help/selling/listings/listing-tips/using-advanced-listing-form?id=4159&st=3&pos=...