Frage zum Kauf Abbruch

[miki2829]

Wieso ist der Kauf Abbruch noch nicht abgeschlossen, der Käufer wollte das gerne das das Kauf abgebrochen wird und Geld hatte ich dafür nicht bekommen denn kann ich auch nichts erstatten .
Bitte um eine Antwort

[Anonymous]

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@miki2829  schrieb:
Wieso ist der Kauf Abbruch noch nicht abgeschlossen, der Käufer wollte das gerne das das Kauf abgebrochen wird und Geld hatte ich dafür nicht bekommen denn kann ich auch nichts erstatten .
Bitte um eine Antwort

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Tagchen @miki2829 

Die Mitteilung, dass du am 4. Juni eine Rückerstattung veranlasst habest, würde mich an deiner Stelle auch irritieren!

Das passiert eigentlich nur dann, wenn ein Käufer eine Rückgabeanfrage stellt, obwohl er eigentlich um einen Kaufabbruch bitten wollte.

Alternativ könnte ich mir vorstellen, dass dies im Rahmen der neuen Zahlungsabwicklung sozusagen versehentlich standardmäßig erscheint.

Du bist sicher, dass KEINE Rücknahmanfrage vom Käufer gestellt worden ist?

[aftoncooper]

Hallo!

@miki2829 Vielleicht liest du dir in Ruhe das durch, was ebay zu dem Thema schreibt. Und dann wirst du sehen, ob du das so gemacht hast. Denn sonst bekommst du auch die Provision nicht von eBay zurück.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einen-kauf-abbrechen?id=4136