@elralfo1 schrieb:
Guten Tag,
ich habe an einer Teichpumpe einen Garantiefall. Leider bekomme ich nach 3 Anfragen keine Antwort vom gewerblichen Verkäufer, was kann ich unternehmen?
Hallo @elralfo1
wann war denn der Kauf?
Nenn bitte die 12stellige Artikelnummer oder verlink den Kauf hierher.
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Die Gewährleistung ist nichts anderes als eine Sachmängelhaftung.
Dem Käufer steht diese Gewährleistung bis 2 Jahre nach Kauf bzw. Übergabe zu.
Innerhalb der ersten 6 Monate wird allgemein davon ausgegangen, dass der Artikel schon beim Kauf mangelhaft war, ergo liegt die Beweislast beim Verkäufer, der muss nachweisen können, dass der Artikel mängelfrei war und der Käufer ursächlich für den entstandenen Sachmangel verantwortlich ist.
Nach Ablauf der 6 Monate gilt die Beweislastumkehr.
Dann muss der Käufer dem Verkäufer nachweisen, dass der Sachmangel von Anfang an vorlag.
