21-04-2021 10:56
Hallo,
mir ist 6 Monate nach dem Kauf ein Lederarmband kaputt gegangen. Der Verkäufer sagt, er gibt keine Garantie, und die 30 Tage Rückgaberecht wären ja rum.
Kann er die Garantie bzw. Gewährleistung von 2 Jahren einfach ablehnen?
Wer hat schon mal Erfahrungen gemacht.
Kann ich mich an ebay wenden?
@aeisch schrieb:Hallo,
mir ist 6 Monate nach dem Kauf ein Lederarmband kaputt gegangen. Der Verkäufer sagt, er gibt keine Garantie, und die 30 Tage Rückgaberecht wären ja rum.
Kann er die Garantie bzw. Gewährleistung von 2 Jahren einfach ablehnen?
Wer hat schon mal Erfahrungen gemacht.
Kann ich mich an ebay wenden?
Hallo @aeisch
ebay ist nie zuständig für Gewährleistungsansprüche. ist er Verkäufer nicht selbst Hersteller, ist er ebenfalls nach 6 Monaten raus, dann kannst du dich eben nur immer an den Hersteller wenden.
Die Gewährleistung ist nichts anderes als eine Sachmängelhaftung.
Dem Käufer steht diese Gewährleistung bis 2 Jahre nach Kauf bzw. Übergabe zu.
Innerhalb der ersten 6 Monate wird allgemein davon ausgegangen, dass der Artikel schon beim Kauf mangelhaft war, ergo liegt die Beweislast beim Verkäufer, der muss nachweisen können, dass der Artikel mängelfrei war und der Käufer ursächlich für den entstandenen Sachmangel verantwortlich ist.
Nach Ablauf der 6 Monate gilt die Beweislastumkehr.
Dann muss der Käufer dem Verkäufer nachweisen, dass der Sachmangel von Anfang an vorlag.