21-06-2021 19:48
Hallo,
ich möchte einen Garantieanspruch geltend machen. Es handelt sich um einen Fahrradtacho, der Juli 2020 gekauft wurde. Der Händler bietet 2 Jahre Garantie an. Nach erster Kontaktaufnahme verweist er mich an ebay. Ist das der normale (richtige) Weg? Bin schon ein paar Jahre bei ebay, bisher immer ohne Probleme.
Hat jemand Erfahrung ? Mein nächster Schritt wäre nun der ebay-support.
Vielen Dank, Chris
Garantien gibt vielleicht der Hersteller aber nicht der Verkäufer. Der Verkäufer ist nach 6 Monaten raus wenn man nicht nachweisen kann, dass der Schaden beim Kauf schon bestanden hat.