Gebühren zu hoch

[dervdp84]

Ich habe einen Artikel für 50€ verkauft!

Der Käufer zählt zusätzlich 4,99€ für den Versand!

Warum werden mir 6,40€ Gebühren berechnet, wenn angeblich Versand nicht in die Provision mit ein berechnet wird?

[lina190709]

Du bist nicht der erste der die Bedingungen bei Abschluss der neuen Zahlungsabwicklung nicht gelesen hat @dervdp84 

Hole es nach kann ich dir nur Raten!

[dervdp84]

ich hab es eben gerade erst gelesen!?Mir würde folgendes angezeigt! Zitat:Verkaufsprovision Wenn Ihr Artikel verkauft wird, zahlen Sie 10% des endgültigen Verkaufspreises (ohne Versand- und Verpackungskosten). Diese Gebühr heißt bei eBay „Verkaufsprovision“. Wir deckeln die Verkaufsprovision, das heißt, dass Sie für einen einzelnen Artikel nie mehr als EUR 199,00 bezahlen müssen, egal zu welchem Preis er verkauft wird. Für Angebote, die in der Kategorie Motors oder als Inserate eingestellt werden, gelten andere Gebühren.

[katzenjogi]

Das ist die Hilfeseite für die alte Zahlungsabwicklung @dervdp84, Du nimmst aber schon an der neuen Zahlungsabwicklung teil - sprich der Käufer zahlt direkt an eBay und eBay zahlt Dir dann den Betrag abzüglich Gebühren aus: Und da sind es nicht mehr 10% auf den Verkaufspreis, sondern 11% auf den Zahlungseingang (Kaufpreis + Versandkosten) plus 0.35 Euro Gebühren für jede Transaktion.

[aftoncooper]

Hallo!

@dervdp84 So etwas darfst du im Leben nie machen, einfach was unterschreiben bzw. anklicken, ohne die Bedingungen gelesen zu haben. Bloß weil es ebay ist und man denkt, das ist schon nicht schlimmes. Gerade weil es ebay ist und es wie alle anderen Unternehmen ist, die Geld verdienen wollen, muss man genau hinschauen und lesen.

Die Rechnung stimmt und du zahlst jetzt 11 % auf den Gesamtpreis incl. Porto und obendrauf auch noch 35 Cent.  

Und du hast jetzt die neue Zahlungsverpflichtung, wie dein Verkauf zeigt. 

[dervdp84]

Ich hab es eben gerade erst gelesen!?Mir würde folgendes angezeigt! Zitat: Verkaufsprovision Wenn Ihr Artikel verkauft wird, zahlen Sie 10% des endgültigen Verkaufspreises (ohne Versand- und Verpackungskosten). Diese Gebühr heißt bei eBay „Verkaufsprovision“. Wir deckeln die Verkaufsprovision, das heißt, dass Sie für einen einzelnen Artikel nie mehr als EUR 199,00 bezahlen müssen, egal zu welchem Preis er verkauft wird. Für Angebote, die in der Kategorie Motors oder als Inserate eingestellt werden, gelten andere Gebühren.

[aftoncooper]

@dervdp84Da es noch jede Menge VK mit der alten Kaufabwicklung gibt, steht das noch so drin, du hast aber andere Unterlagen bekommen.

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaufen-bei-ebay/zahlungsabwicklung?targetgroup=C2C

https://pages.ebay.de/payment/2.0/terms.html

https://www.ebay.de/help/policies/selling-policies/managed-payments-restricted-items-policy?id=5009

https://www.ebay.de/mes/dlp
https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/selling-fees?id=4822

Hier schau mal, im letzten Punkt, bei den selling fees:

Verkaufsprovision

Wir berechnen Ihnen eine Verkaufsprovision, wenn Sie Ihren Artikel verkaufen. Dabei fallen keine Gebühren für die Bearbeitung der Zahlung durch Dritte an. Die Verkaufsprovision wird als Prozentsatz des Gesamtbetrags der Transaktion plus EUR 0,35 pro Bestellung berechnet. Die variable Verkaufsprovision beträgt pro Artikel 11% für den Anteil des Gesamtbetrags bis zu einer Höhe von EUR 1.990,00 und 2% für den Anteil des Gesamtbetrags über EUR 1.990,00.

[voli-maus]

Wie angeblich, @dervdp84 ?

Nimmst du an dem neuen Zahlungsmodell von ebay teil, also bist du zwangsverpflichtet ?

Dann zahlst du auch 11 % auf die Versandkosten.

Du müsstest doch eine Mail bekommen haben ?

Was steht da drin.

Ansonsten kannst du über einem Browser deine Rechnungen in deinem Ebay-Verkäuferkonto ganz genau einsehen.

[dervdp84]

So hab ich es gelesen! Verkaufsprovision: Wenn Ihr Artikel verkauft wird, zahlen Sie 10% des endgültigen Verkaufspreises (ohne Versand- und Verpackungskosten). Diese Gebühr heißt bei eBay „Verkaufsprovision“. Wir deckeln die Verkaufsprovision, das heißt, dass Sie für einen einzelnen Artikel nie mehr als EUR 199,00 bezahlen müssen, egal zu welchem Preis er verkauft wird. Für Angebote, die in der Kategorie Motors oder als Inserate eingestellt werden, gelten andere Gebühren.

[voli-maus]

Hast du eine Mail bekommen, von ebay ? Nimmst du an der neuen Zahlungsabwicklung teil ?

[perfect-sally]

Wo bitte ist denn geschrieben, dass Versand nicht in die Provision einberechnet wird???

Du hast die Zahlungsabwicklung und bezahlst auch auf Versandkosten Gebühren!

[dervdp84]

Verkaufsprovision Wenn Ihr Artikel verkauft wird, zahlen Sie 10% des endgültigen Verkaufspreises (ohne Versand- und Verpackungskosten). Diese Gebühr heißt bei eBay „Verkaufsprovision“. Wir deckeln die Verkaufsprovision, das heißt, dass Sie für einen einzelnen Artikel nie mehr als EUR 199,00 bezahlen müssen, egal zu welchem Preis er verkauft wird. Für Angebote, die in der Kategorie Motors oder als Inserate eingestellt werden, gelten andere Gebühren.

[lina190709]

Du hast einen neuen Vertrag abgeschlossen , wurde dir aber schon erklärt!