Gebühren

[kaktusmann]

Hallo, ein Mitarbeiter hat mir die Gebühren erklärt, aber damit komme ich nicht klar.

mein Beispiel: verkaufswert 19,99€ plus porto 4,95€ =24,94€

wieso bereichen sie kosten auch für porto die ich bezahle bei z.b. Hermes 4,95€

sie ziehen von 24,94€ mir 11% ab = 22,1966€ davon nocheinmal 0,35€ = 21,8466€ und sie überweisen 21,35 €

dann habe ich vom Verkaufspreis 19,99€ nur 16,4 € erhalten.

da ist klärung erforderlich.

welche recht haben sie vom porto 11% zuverlangen.

das werde ich prüfen lassen.

bin gespannt auf ihre antwort.

mfg

kaktusmann

[fori.0815]

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@kaktusmann  schrieb:

Hallo, ein Mitarbeiter hat mir die Gebühren erklärt, aber damit komme ich nicht klar.

mein Beispiel: verkaufswert 19,99€ plus porto 4,95€ =24,94€

wieso bereichen sie kosten auch für porto die ich bezahle bei z.b. Hermes 4,95€

sie ziehen von 24,94€ mir 11% ab = 22,1966€ davon nocheinmal 0,35€ = 21,8466€ und sie überweisen 21,35 €

dann habe ich vom Verkaufspreis 19,99€ nur 16,4 € erhalten.

da ist klärung erforderlich.

welche recht haben sie vom porto 11% zuverlangen.

das werde ich prüfen lassen.

bin gespannt auf ihre antwort.

mfg

kaktusmann

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Du bist hier nicht beim ebay-Kundendienst gelandet, sondern im Nutzer-Forum.

In Deiner Rechnung fehlt noch eine "intenationale Gebühr". Dein Käufer hat wohl aus einem Land gezahlt, für das 1,91 % "internationale Gebühr" zusätzlich zu den "normalen" Gebühren fällig wird.

Gebühren für private Verkäufer, die an der Zahlungsabwicklung teilnehmen | eBay