Gekauft, bezahlt , Ware erhalten- anschließend Falleröffnung wegen Nichtzahlens

[aussiekilmore]

Einen wunderschönen Guten Tag,

Ware bezahlt (Artikelnummer 02-06388-45388), gestern erhalten und positiv bewertet mit "Vielen Dank und alles Gute fürs Jahr 2021". Separat habe ich der Verkäuferin höflich mitgeteilt, dass die Ware nicht vollständig gewesen  sei. Das stellt für mich kein Problen dar, Fehler können passieren - ich habe auch keinerlei Forderungen gestellt - es sollte lediglich  ein Hinweis sein.

Daraufhin bekam ich 2  E-mails mit  Androhungen  (u. a.  wegen meiner "bösartigen Bewertung" - Einschaltung Rechtsanwalt)  und einem  Kaufverbot.  Kurz darauf wurde ein Nichtzahlerfall eröffnet auf den ich nicht antworten kann, weil sie mich gesperrt hat.   Zeitgleich erhielt ich von "guterrat10" 5 Anfragen mit jeweils 280 "Haufen" und diesem Text:

so viel **Sch...**e auf einem haufen habe ich noch nie gesehen.

Diese" Haufen" müssen natürlich nicht im Zusammenhang stehen...sie sind nur zeitgleich.

Nun habe ich den Zahlungsbeleg an den Kundenservice geleitet, denn sie rieten mir dringend auf den Fall zu antworten.

 -was nicht möglich ist.

Anliegen meiner Zeilen ist es zu erfahren, was denn hinter solch einem Vorgehen stecken könnte. Ich bin am Staunen - und wünsche ein schönes Wochenende

[raffke2012]

Du hast die Bestellnummer genannt. Wir brauchen die richtige Artikelnummer.

[aussiekilmore]

Vielen Dank für den Hinweis. Die Artikelnummer lautet 164624544802
Einen guten Start ins Wochenende und beste Grüße

[Anonymous · Accepted solution]

Tagchen @aussiekilmore 

Ich könnte mir denken, es ist dieser interessante VK mit dieser netten Klausel in seinem Angebot:

"Kaufinteressenten, die ihre Bewertungen verbergen, haben hier Kaufverbot"

Da denke ich dann schon mal an Schrauben...

Spätestens wenn du den Nichtzahlervermerk hast, kannst du Widerspruch einlegen. Dem VK würde ich schreiben, dass ich mir für dieses unberechtigte und rufschädigende Verhalten rechtliche Schritte vorbehalten werde.

Man kann auch mal versuchen, dem den Tag zu verderben.

[Anonymous · Accepted solution]

BTW... Wenn ich mir die Übersicht der abgegebenen Bewertungen so ansehe, finde ich sehr, sehr regelmäßig eine Bewertung für einen Käufer mit dem Kürzel p...r(privat). Wenn man andere private Käufer ausschließt, kommt man wenigstens mit dem Stammkunden nicht durcheinander. 😈😎

[aussiekilmore · Accepted solution]

Danke für die nette Antwort! Ich habe noch ein weiteres Anliegen: Ich habe mir die Bewertungen angeschaut, die sie als Verkäufer erhalten hat und sehe zu meinem Erstaunen, dass mein Name in den Ergänzungskommentaren sehr auftaucht Wie ist das denn technisch möglich? Gibt es denn weitere Ebayer mit demselben Namen? Anhand der Bewertungszahlen müssen es unterschiedliche "aussiekilmore"s sein. Seltsam...

[Anonymous · Accepted solution]

Und wenn ich gucke, sehe ich bei den Ergänzungskommentaren Symbolias.
Keine Ahnung, was die da wieder angerichtet haben.
Sehen andere aber nicht.

[aussiekilmore · Accepted solution]

Hier nur 3 Ergänzungskommentare: unter meinem Namen:
Ergänzungskommentar von aussiekilmore. Vor über einem Jahr abgegeben.
Sorry, hab mich vertan. Natürlich auf ALLES 5 Sterne, keine Frage! Top eBayer!
Ergänzungskommentar von aussiekilmore. Vor über einem Jahr abgegeben.
Der bisher schnellste Versand! Hab versehendlich falsch Bewertet. 5Sterne @all
Ergänzungskommentar von aussiekilmore. Vor über einem Jahr abgegeben.
ebayer mit super bewertung nicht zufrieden,vorsicht!droht mit bösen e-mails
KEINER stammt von mir! WIE ist das denn möglich?

[Anonymous · Accepted solution]

Wie gesagt, jeder Nutzer sieht seinen eigenen Nutzernamen. Warum das so ist, weiß ich nicht. Einen Thread hatte am Donnerstag auch jemand eröffnet. Eine Lösung kennen wir nicht.
Du kannst dir aber sicher sein, dass nur du deinen Nutzernamen dort siehst, ich meinen Nutzernamen dort sehe und booty den ihren.
Dein VK verkauft gemeinsam... mit anderen Accounts. Schade, dass EBay solches scheinprivaten Verkaufstätigkeiten nicht abstellt.

[Anonymous · Accepted solution]

Wenn du dann nicht mit dem Einspruch weiterkommst, frag in einem neuen Thread einfach nach.
https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/einspruch-gegen-einen-vermerk-wegen-nicht-bezahlter-art...

[aussiekilmore · Accepted solution]

Ich möchte mich ganz herzlich für die wirklich hilfreichen Vorschläge, Auskünfte und links bedanken!
In diesem Sinne - hakuna matata - und nochmals DANKE!

[raffke2012]

Hallo,

lächerlich was die Verkäuferin von sich gibt.

Den Nichtzahlerfall brauchst du nicht zu fürchten, da sie nur Überweisung angibt. Vielleicht kannst du deswegen nicht antworten.

Wenn sie dir mit einem Anwalt droht, dann bitte dringenst um das Anwaltschreiben damit du es direkt an ihr zuständiges Finanzamt weiter leiten kannst.

Sie handelt gewerblich mit einem privaten Account.

Da ich nun die von dir genannten Ergänzungskommentare angeschaut habe, kann ich mir vorstellen das deine Verkäuferin vllt nicht die richtige Bewertung sieht, denn ich lese bei den Kommentaren nicht deinen Namen sondern meinen Namen.

Da klappt etwas bei eBay nicht.

[bootyooty]

Tag @aussiekilmore 

das ist nicht die Artikelnummer sondern die ebayinterne Bestellnummer, mit der können wir hier nix anfangen, wir brauchen zwingend dann die Artikelnummer, ebenfalls 12stellig aber ohne Bindestriche.

In einem Nichtzahlerfall antwortet man nicht zwingend dem Käufer, das läuft ja über ebay und du kannst in jedem gegen dich gerichteten Nichtzahlerfall auch antworten, egal ob dich der VK gesperrt hat oder nicht.

[aussiekilmore]

Vielen Dank fur den Hinweis- Art..Nr,: lautet 164624544802
Bei "Problem lösen oder Verkäufer kontaktieren" kommt immer dieser Hinweis: Es tut uns leid, dass wir keine Antwort für Sie finden konnten. Der Verkäufer kann Ihre Frage leider nicht beantworten. Wir schlagen vor, dass Sie sich das Angebot noch einmal ansehen und prüfen, ob Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht vielleicht doch dort finden.

[bootyooty]

Probier mal, ob du über diesen Link irgendwie den Verkäufer an ebay melden kannst @aussiekilmore 

https://www.ebay.de/help/action?topicid=4022

[Anonymous]

Ach ja...
Wenn man sich in dem Profil mal so umsieht. Gerade aus den Anfängen und da dann einige Profile aufruft, findet man erstaunliche Parallelen zum Angebot, zur Wahl bei Schrift und Farbe der Schrift und zur Klausel mit den auf privat gestellten Accounts und Kaufverbot.
Kann ja Zufall sein, glaub ich aber nicht.