Geld noch nicht erhalten

[bubi1234]

Sie haben mir geschrieben, Ware ist bezahlt , Paket kann versendet werden , Kunde hat bezahlt. Leider habe ich noch kein Geld erhalten , die Ware ist unterwegs . Käufer hat geantwortet , es wurde auch nichts abgebucht von Ihrem Konto . Ich denke es wird sich klären . Woran liegt es ? Behält Ebay das Geld solange ein bis Ware angekommen ist ? LG

[fori.0815]

@bubi1234 

Hast du die Sendungsnummer beim Artikel eingetragen?

Wenn ja, dann frage doch mal beim Kundendienst nach. Hier im Nutzer-Forum wissen wir nicht, wie lange ebay Dein Geld "festhält" bevor du es bekommst.

Versuche es hier:
https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379

oder hier:
https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714&st=12&pos=1&query=Impre...

[perfect-sally]

Du hast die Bedingungen doch sicher gelesen bevor du zur Zahlungsabwicklung zugestimmt hast?

Oder doch nicht?

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaufen-bei-ebay/zahlungsabwicklung/starter-guide