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Gelderstattung

anitapoczek0
Am Aufwärmen

‎26-10-2020 16:56

Ich habe am 08.10 einen Artikel per sofort Banking bezahlt durch einen systemfehler bei eBay hat der Kauf nicht stattgefunden der Betrag wurde mir aber vom Konto abgebucht ! Jetzt warte ich seid 3 Wochen auf mein Geld ! Bei eBay Kundenservice erzählt jeder was anders ! Habe eBay telefonisch kontaktiert mir wurde die Erstattung innerhalb einer Woche zugesichert ! Ich warte jetzt 3 Wochen ! Ich sollte eine email erhalten vom Service Mitarbeiter bis jetzt null Antwort
Muss ich gerichtliche Schritte einleiten um mein Geld zubekommen ?
Hier erzählt mir jeder Mitarbeiter was anderes am Telefon. Aber niemand kann mir weiter helfen
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