29-06-2021 12:09
Hallo,
gestern hat einen Käufer bei mir 5 Artikeln in 3 Käufe (2+2+1) gekauft.
Mit der neuer Zahlungsabwicklung werden alle Versandkosten addiert und davon werden auch Verkaufsprovisionen abgezogen.
Was kann der Verkäufer tun, um das zu berichtigen? Gesamtbetrag?? Ich kann doch nicht 5 Mal Versand kassieren!!
Was kann der Käufer tun?
Vielen Dank und bleibt gesund
Was kann der Käufer tun?
Der Käufer muss mit dem Starten der Kaufabwicklung warten bis du ihm die Zahlungsinformationen sendest (Rechnung). Dort kannst du die Versandkosten nur noch anpassen solange der Käufer die Kaufabwicklung noch nicht gestartet hat.