Geschlossen Rücksendung wieder öffen

[raweifel]

Hallo,

kann man eine geschlossene Rückgabe wieder öffnen? Gibt es eine Ebay-Emailadresse, die man in diesem Fall anschreiben kann? Ich habe eine Rückgabe eingeleitet, da ein Telefon nicht der Beschreibung "neu" entsprach. Da der Händler sich darauf nicht meldete, habe ich bei PayPal einen Konflikt gemeldet. Die Rückgabe wurde daraufhin geschlossen. Wieso? Nun meldete sich aber der Händler und meinte, er kann mir keinen Rücksendeschein zusenden, da ich einen Konflikt gemeldet habe. Ich schloss den Konflikt, schön blöd. Die Rücksendung blieb dennoch geschlossen. Ich versendete den Artikel auf meine Kosten. Aber vom Händler kam kein Geld zurück. Nun habe ich weder Telefon noch Geld.

[aftoncooper]

Hallo!

@raweifel Soweit mir bekannt ist, lässt sich etwas geschlossenes bei ebay nicht mehr öffnen. Daß du den Konflikt bei Paypal geschlossen hast, das war leider nicht gut. 

Du kannst dich vom Support anrufen lassen, bitte runterscrollen.

https://www.ebay.de/help/home

Oder schriftlich

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%2...

oder da

impressum@ebay.de