Geschlossener Fall bei ebay wieder öffnen

[maik5977]

Hallo, kann man einen geschlossenen Fall wieder öffnen?
Ich hatte einen Fall eröffnet, da die bestellte Ware nach 14 Tagen immer noch nicht eingetroffen ist. Nachdem diese angekommen ist, habe ich den Fall geschlossen. Leider vorher nicht die Ware kontrolliert. Diese entspricht überhaupt nicht der Beschreibung des Artikel.

[nix-wie-weg]

Moin @maik5977 ,

zu spät, einen geschlossenen Fall kann man nicht wieder öffnen.

Für die Zukunft einen über paypal geöffneten Fall, kannst du noch ändern, von Nichterhalt, zu entspricht nicht der Beschreibung.