Gutschein POWEREBAY9 nicht einlösbar

[bowihowi]

Habe schon mehrfach vergeblich versucht, den Gutschein POWEREBAY9 einzulösen, der mir auf der Startseite angezeigt wird. Es erscheint immer eine Meldung wie "Gutschein nicht einlösbar" (sinngemäß). 

Mache ich etwas falsch? Es sind reguläre Artikel über Ebay, Sofortkauf, ...

Hat sonst noch jemand dieselben Erfahrungen gemacht? Wie kann man Ebay in so einem Fall kontaktieren? Habe insgesamt bestimmt schon 40 Eur deswegen verschenkt.

Gruß, Ralph

[Anonymous]

Hallo   @bowihowi 

 POWEREBAY - Gutscheine für ausgewählte Artikel VOLLSTÄNDIGE BEDINGUNGEN DIESER AKTION

Bezahlen Sie Ihren Kauf von eBay.de schnell und sicher mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift, und lösen Sie dabei Ihren Gutschein ein.Und so einfach geht's:

1. Tätigen Sie einen Kauf ausgewählter Artikel von eBay.de
2. Geben Sie bei der Kaufabwicklung den Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein. Klicken Sie dann auf „Übernehmen“.
3. Wählen Sie PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift als Zahlungsmethode aus.
4. Loggen Sie sich im Fall einer Zahlung mit PayPal in Ihr PayPal-Konto ein, um die Zahlung abzuschließen. Der Gutscheinwert wird automatisch vom Artikelpreis abgezogen. Im Fall einer Zahlung per PayPal wird der abgezogene Gutscheinwert Ihnen als Rabatt in Ihrem PayPal-Konto unter „Bezahlt mit“ in den Transaktionsdetails angezeigt. Klicken Sie hierfür auf die Transaktionen, dann öffnen sich die Transaktionsdetails mit dem ausgewiesenen Rabatt.

   Mehr erfahrenWeitere Hinweise zur Gutschein-Einlösung (Nutzungsbedingungen)

   • Der Gutschein ist nur bei Artikeln von eBay.de einlösbar. Als Käufer müssen Sie über 18 Jahre alt sein. Bitte beachten Sie die Versandoptionen des Verkäufers und stellen Sie sicher, dass der Artikel in Ihr Land geliefert wird.
   • Der Gutschein kann nur für einen Kauf eingelöst werden, der mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift bezahlt wird. Voraussetzung im Fall einer Zahlung mit PayPal ist, dass Sie in Deutschland bei PayPal registriert sind und der Verkäufer PayPal als Zahlungsmethode anbietet. Voraussetzung im Fall einer ...Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto von PayPal akzeptieren. Die Zahlung per Kreditkarte oder...
   • Der Gutschein kann nur solange eingelöst werden, wie Ihnen der Hinweis auf den spezifischen Gutschein-Code auf der jeweiligen Artikelseite angezeigt wird.
   • Der Gutschein kann für alle Artikel im Warenkorb eingelöst werden, die den Gutschein-Bedingungen entsprechen. Der Wert des Gutscheines
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY3 beträgt 3% des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY4 beträgt 4% des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY5 beträgt 5% des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY6 beträgt 6% des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY7 beträgt 7% des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY8 beträgt 8% des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY9 beträgt 9% des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY10 beträgt 10% des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY3E beträgt 3€ des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY5E beträgt 5€ des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY7E beträgt 7€ des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),
     • mit dem Gutschein-Code POWEREBAY10E beträgt 10€ des Kaufpreises (exkl. Lieferkosten),

       Der Maximalbetrag des jeweiligen Gutscheins beträgt 50,00 EUR.

       1. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
       2. Jeder Gutscheincode kann insgesamt 30-mal eingelöst werden, d.h. jeden Gutscheincode können Sie für bis zu 30 Einkäufe bis zum 31.12.2020 verwenden. Pro Einkauf kann der Gutscheincode aber jeweils nur 1-mal verwendet werden. Dies gilt auch, wenn Sie als Gast bei eBay bestellen.
       3. Ein Gutschein kann nicht mit anderen Gutscheinen gemeinsam eingelöst werden.
       4. Wenn Sie den Kauf, bei dem Sie einen Gutschein eingesetzt haben, rückgängig machen, kann der Gutscheinbetrag nicht erstattet und der Gutschein nicht neu verwendet werden.
       5. Nur im Fall einer Zahlung per PayPal müssen Sie sich in Deutschland registriert haben. Falls Sie für eBay und PayPal nicht dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, muss für e...PayPal-Konto mit dem eBay-Konto verknüpfen.
       6. Ein Gutschein darf nur für solche Käufe auf dem eBay-Marktplatz eingelöst werden, die den eBay-AGB und den eBay-Grundsätzen entsprechen.
       7. Eine Barauszahlung der Gutscheine ist nicht möglich. Jegliche Aktivitäten, die eine Auszahlung des Gutscheinbetrages zum Ziel haben, sind nicht gestattet.
       8. Sollte die Bezahlung über die Kaufabwicklung externer Verkäufertools (die nicht von eBay zertifiziert sind) erfolgen, kann der Gutschein in Einzelfällen aus technischen Gründen leider nicht eingelöst werden.
       9. Bitte beachten Sie, dass Gutscheine nicht bei den eBay Stars & Charity Auktionen eingesetzt werden können.
       10. Die eBay GmbH ist für die Ausgabe dieses Gutscheins verantwortlich.

           Wenn Sie Fragen zur Einlösung dieses Gutscheins haben, wenden Sie bitte an den eBay-Kundenservice.

@bowihowi