Bei mehreren Bestellungen habe ich Guthaben aus Plus-Punkten sowie aus Verkäufen in Form von Gutscheinen eingesetzt. Leider muss ich die betreffenden Artikel überwiegend zurücksenden, da die bestellte Kleidung nicht passt. Sehr ärgerlich, aber nicht zu ändern.
Die Frage: was passiert nun mit meinem Guthaben? Das waren ja allesamt keine normalen, allgemeingültigen Gutscheine, sondern personalisierte Guthaben nur für mich.