06-12-2020 21:44
Hallo habe gerade einen 35 Euro Gutschein eingelöst , für einen Artikel der 7 Euro kostet ist das normal das der Gutschein dann komplett weg ist?
Hallo @car-junkie01
ja, der Gutschein ist futsch. Das Restguthaben verfällt. Da eBay Gutscheine nicht wie Geschenkgutscheine wie die von Amazon mit echtem Geld gekauft werden können, sondern nur Werbegeschenke bzw. Rabattaktionen sind, verfallen die Restbetrage, wenn sie nicht beim ersten Mal komplett ausgegeben werden. Und das schon seit Anbeginn dieser Gutscheinaktionen.
Die eBay Gutschein sind ja auch verloren, sollte der Verkäufer nicht liefern können oder die Transaktion würde aus anderen Gründen abgebrochen (berechtigte Reklamation, Widerruf etc.)