Hallo,Hallo, die Seite "Probleme klären" lässt sich nicht öffnen

[789regi789]

 Hallo,

ich habe einen Artikel am 05.06.2020 gekauft, der wurde am 18.06.2020 geliefert, war aber defekt.

Der Verkäufer ist nicht mehr bei Ebay registriert.  

Widerrruf wurde nicht beantwortet.

Ich habe daraufhin die PayPal Zahlung zurück geholt. Nun wurde mein Konto von PayPal wieder belastet.

Was kann man da tun ?

Bis leider nicht so fit in Sachen Ebay 😞

Danke

[bootyooty]

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@789regi789  schrieb:

 Hallo,

ich habe einen Artikel am 05.06.2020 gekauft, der wurde am 18.06.2020 geliefert, war aber defekt.

Der Verkäufer ist nicht mehr bei Ebay registriert.  

Widerrruf wurde nicht beantwortet.

Ich habe daraufhin die PayPal Zahlung zurück geholt. Nun wurde mein Konto von PayPal wieder belastet.

Was kann man da tun ?

Bis leider nicht so fit in Sachen Ebay 😞

Danke

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Hallo @789regi789 

du kannst nicht einfach die PP Zahlung stornieren, das geht nicht.

Wenn der VK nicht mehr angemeldet ist, kannst du auch nicht widerrufen oder bei ebay einen Fall eröffnen, das geht dann nur direkt im Paypal Konto.

Ruf mal bei Paypal an und schildere die Situation

Tel.: 0800 7234500



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