Handmixer

[misa2847]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe der Hand mixer mix-930P  gekauft und nach 2x benutze ist der Geraer leider kaputt daher das ich einen Garantie auf diesem Geraer haben bitte Sie um einen Umtausch oder Geld Rückerstattung

Ich würde mich sehr freuen auf Ihre Antwort 

Vielen dank

MfG

musa2847

[Anonymous · Accepted solution]

Tagchen @misa2847 

Dies Teil hier? https://www.ebay.de/itm/292661224496?hash=item4423f7e430:g:5V0AAOSwKBVbXwAl

Da gibt es keine Garantie, da hast du Gewährleistung.

Ich würde eine datierte Frist zur Nacherfüllung setzen, was bedeutet kann, er könnte dir einen neuen Mixer zusenden. Wird es nicht besser machen... bei dem Preis.

Vielleicht hat er dazu auch keine Lust und erstattet.

In diesem Artikel findest du alle Informationen zur Sachmangelhaftung und auch ein Musterschreiben, das du dem Verkäufer übermitteln kannst.

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/gewaehrleistung-des-hae...

[perfect-sally]

Was sagt der VERKÄUFER dazu???