Hilfe - Was kann ich tun?

[Anonymous]

Bei dem Verkauf von
Schlaufengardine (2er Pack) Artikelnummer (264881639857)
und dem Käufer giazint-123 habe ich erhebliche Probleme.

Der ebayer hat einen Artikel gekauft und diesen nicht bezahlt und einen schlechte Bewertung abgegeben.

Ich möchte das der Artikel entweder bezahlt wird oder das der Kauf vom Käufer abgebrochen wird.

Ich möchte das die schlechte Bewertung von diesem Käufen an mich gelöscht wird.

Ich habe alle möglichen Verfahren eingeleitet, was machbar war wie einen Fall wegen nicht bezahlten Artikel geöffnet und auch die Löschung der Bewertung beantragt aber keine Einsicht vom Käufer.

Bevor ich eine Anzeige wegen Betrug und Verleugnung gegen den Käufer einleite bitte ich nun Sie als ebay mir zu helfen.

[Anonymous]

Hallo @Anonymous 

Hast du den Nichtzahler Fall schon geschlossen?

Wenn ja müsste Ebay eigentlich sie Bewertung löschen.

Geht das nicht automatisch dann lass dich von Ebay anrufen

und klär das mit dem Support.

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences