09-03-2021 17:48
Was kann ich tun ??
Hallo @optimisti ,
der Kauf war bei einem Privaten oder Gewerblichem ?
Der Rückversand war abgesprochen ?
Die Rücksendeadresse war die Adresse des Verkäufers ?
Den Verkäufer hast du kontaktiert ?
Lass dir von ihm bestätigen, dass die Adresse richtig ist, druck dir das aus, dann gehst du damit in eine Filiale des Versandunternehmens und bestehst darauf, dass noch mal versendet wird.
Hallo!
@optimisti Hattest du die Rücksendung mit dem VK abgesprochen und hattest du eine Rücksendeadresse von ihm? Ansonsten den Verkäufer kontaktieren und kommunizieren.
Vielleicht war ein Fehler in der Adresse.