Ich habe heute ein Paket aus Frankreich zurückbekommen

[witschel87]

Ich habe j

heute ein Paket aus Frankreich zurückbekommen, da es wohl nicht zugestellt werden konnte. Nun würde ich dem Käufer die Kosten für die Ware gern zurückerstatten, aber nicht die hohen Versandkosten. Wie geht das?

[bootyooty]

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@witschel87  schrieb:

Ich habe j

heute ein Paket aus Frankreich zurückbekommen, da es wohl nicht zugestellt werden konnte. Nun würde ich dem Käufer die Kosten für die Ware gern zurückerstatten, aber nicht die hohen Versandkosten. Wie geht das?

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Wieso denn so eilig? Was heisst denn überhaupt "wohl nicht zugestellt werden konnte" ?

Adresse falsch, Empfänger nicht angetroffen, nicht bekannt, kein Briefkastenschild... irgendwas muss doch in der Sendungsverfolgung drin stehen?

[witschel87]

Leider nicht ersichtlich warum. Folgende Mitteilung ist die letzte vo ups::10 PMUPS is preparing your package for clearance. We will notify you if additional information is needed. / The package will be returned to the sender.

[aftoncooper]

@witschel87Hallo! Was sagt denn der Käufer dazu? Denn es ist seine Ware, vielleicht schickt er dir nochmal die Versandkosten und du schickst- nach Kontrolle der Adresse natürlich- nochmal das Paket los.