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Identität bestätigen

Hallo,

 

wenn ich mich einloggen möchte, kommt nach der Passwortabfrage eine Seite, wo ich meine Identität bestätigen soll. Außer ein paar bewegten Punkten passiert dort aber nichts.

 

Manchmal bei Käufen kann ich mich ohne Probleme anmelden, manchmal geht das nicht. Ich wollte die 2FA-Anmeldung einschalten, aber da komme ich nicht hin.

 

Wie soll ich meine Identität bestätigen, ich habe doch mein Passwort schon eingegeben?

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