Käufer bezahlt nicht und reagiert nicht

[Anonymous]

Hallo liebe Community,

ich hbe das Problem, dass ein Käufer nicht bezahlt. Auf Anschreiben reagiert er nicht.

Ich habe in seinen Bewertungen gelesen, dass er schonmal nicht gezahlt und reagiert hat.

Jetzt habe ich in meiner Verzweiflung den Kauf abgebrochen, bzw. es ging nur mit der Angabe, dass der Käufer den Kauf abbrechen möchte, was ja eigentlich nicht stimmt, sondern ich will ja abbrechen.

Leider finde ich nirgends die Möglichkeit Ebay zu kontaktieren... kann mir jemand helfen? Was könnte ich denn machen?

Freu mich auf Antwort...

Vielen Dank

[bootyooty]

Hallo @Anonymous 

ebay  führt den Abbruch nach 10 Tagen durch, dann erhältst du die Provision zurück. Das nächste Mal machst du es dem frechen Nichtzahler bitte nicht so leicht, er erhält nämlich bei einem Kaufabbruch keinen Vermerk wie ein Nichtzahler. 🤓

[Anonymous]

Vielen Dankfür den Hinweis , sie haben recht

Grüße


Von meinem iPhone gesendet

[Anonymous]

Hallo @Anonymous 

Warum willst du Ebay kontaktieren?

Du hast doch schon warum auch immer den Kauf abgebrochen.

Für Ebay ist das jetzt erledigt.

Fürs nächste mal.

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[Anonymous]

Bedanke mich für die ausführliche Antwort
Werde ich nächstes mal so machen

Grüße

Von meinem iPhone gesendet