07-03-2021 10:43
Hallo,
Käufer meldet sich nicht auf meine Nachrichten zur Vereinbarung eines Abholtermins.
Habe Artikel zur Abholung verkauft.
Hat nicht auf Kontaktaufnahmen über Ebay reagiert. Auch bei der hinterlegten Mailadresse hat er auch über E-Mail-Kontakt nicht reagiert.
Jetzt sind schon über 1 1/2 Wochen vergangen.
Habe auch schon die Info bekommen, dass die Gebühren für das Geschäft fällig werden.
Was soll ich tun?
Vielen Dank für die Hilfe!
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt. Und du bekommst deine Gebühren zurück. (Den Kaufvertrag muss man dann noch mit einer Frist von ca. 10 Tagen schriftlich aufkündigen).
Und dann ab mit diesem Nutzer auf die Sperrliste: