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Käufer tritt vom Kauf zurück

Guten Tag,
bei der Vor-Ort Abholung ist der Käufer rolvol vom Vertrag zurückgetreten, da er den Tisch nicht transportieren konnte. In der Anzeige war ganz eindeutig beschrieben, dass der Artikel aus dem 1.OG selbst abgebaut und abtransportiert werden muss. Da der Käufer dazu nicht in der Lage war und keine Helfer organisiert hat, ist er ohne den Artikel zu nehmen und ohne zu zahlen gegangen. Nun möchte ich die Angebotsgebühr von ³ Euro durch EBay zurück erhalten. Wie mache ich das?

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Ich würde so vorgehen:

 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt. Und du bekommst deine Gebühren zurück. (Den Kaufvertrag muss man dann noch mit einer Frist von ca. 10 Tagen schriftlich aufkündigen).

Und dann ab mit diesem Nutzer auf die Sperrliste:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Hier kannst du alle Nutzer ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Hallo @aussiewaterzebra ,

eröffne einen Nichtzahlerfall bei ebay

 

Fälle wegen nicht bezahlter Artikel klären | eBay

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