02-12-2020 16:52
Wie gehe ich mit folgender Antwort eines Käufers um:
"Da ich gestern ins Krankenhaus gekommen bin und nicht weiß wann ich wieder raus komme möchte ich den Kauf rückgängig machen. MFG"
Verkauft habe ich eine Silvercrest Küchenmaschine für 180 €.
Muss ich das so akzeptieren?
Tagchen @bakermike1412
Ich habe in Anbetracht der 43 Gebotsrücknahmen auch meine Zweifel an der Aussage.
Bedenke aber, dass die Fallmeldung wegen Nichtzahlung euren Kaufvertrag nicht antastet.
Eine Totalverweigerung kann ich der Nachricht nämlich nicht entnehmen.
LOL...... ob er weiterhin Gebote zurückzieht im Krankenhaus ? Dem glaube ich kein Wort.
43 Gebotsrücknahmen, dem würde ich schon klar machen, was es heisst, einen Kaufvertrag nach dem BGB abzuschliessen.
Hallo @bakermike1412
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
Hallo @bakermike1412
wann hat der Käufer denn gekauft ?
Melde einen nichtbezahlten Artikel
Fälle wegen nicht bezahlter Artikel klären | eBay
schließe den Fall nach 4 Tagen, dann bekommt der Nichtzahler einen internen Vermerk.