Käufer zahlt nicht. Kein Kontakt möglich.

[quan2009]

Moin.

Ich hatte das jetzt schon ein paar Mal als Verkäufer....Ein Käufer kauft bei mir einen Artikel und bezahlt einfach nicht . Reagiert auch nicht auf Nachrichten. Was passiert dann? Man öffnet einen Fall. Nach weiteren 10 Tagen oder so ist immer noch nichts passiert und Ebay bietet an, die Verkaufsgebühren zurückzuerstatten und man kann dann den Artikel wieder kostenlos einstellen. Toll! Ist das alles? Ein Kauf ist verbindlich! Das ist doch kein Kindergarten. Meiner Erfahrung nach, wird der Käufer ja noch nicht mal danach gesperrt. Allerhöchtens abgemahnt. Warum kauft man was und bezahlt dann einfach nicht? Das ist doch bescheuert! Man kann ja auch nicht mal aus Versehen auf "Kaufen" klicken, da man danach ja den Kauf nochmals durch Öffnen eines zweiten Fensters bestätigen muss, was ja sehr gut ist.

Ich finde, dass Ebay den Betrag vom Käuferkonto holen sollte und dem Verkäufer dann gutschreiben sollte. Schließlich bekommt EBAY ja auch erst dann die 10% Gebühr.

Was sind da Eure Erfahrungen?

MfG

Quan2009