am 05-08-2020 17:14 - zuletzt bearbeitet am 05-08-2020 18:35 von kh-marina
Hallo, ich habe folgende Frage:
Das o.a. Ebay - Mitglied hat ( auch bei mir ) gekauft und auch nach Mahnungen nicht bezahlt. Wie ich nun an dessen Bewertungen sehe, wird bei der Hälfte dessen " Käufe " jeweils geschrieben / zwangsweise positiv - bewertet / , dass der
" Käufer" nicht bezahlt hat.
Also, wieso sperren Sie einen solchen "Nicht"-Käufer nicht ?
Mit freundlichen Grüssen
XBLUME60
Glaubst du bei Ebay sitzen hunderte Mitarbeiter und
lesen täglich hunderdtausende positive Bewertungen.
Warum blos bewertest du einen Nichtzahler positiv?
Macht das für dich Sinn?
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
@xblume60 schrieb:
Hallo, ich habe folgende Frage:
Das o.a. Ebay - Mitglied hat ( auch bei mir ) gekauft und auch nach Mahnungen nicht bezahlt. Wie ich nun an dessen Bewertungen sehe, wird bei der Hälfte dessen " Käufe " jeweils geschrieben / zwangsweise positiv - bewertet / , dass der
" Käufer" nicht bezahlt hat.
Also, wieso sperren Sie einen solchen "Nicht"-Käufer nicht ?
Mit freundlichen Grüssen
XBLUME60
So so
du gehörst also zu den Verkäufern die grüne Punkte verschenken!
Es ist aber verboten 🚫
ein freundliches Hallo.... trotzdem @xblume60
lies mal alles und handle richtig!
So gehe ich vor...
Melden Sie einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels
spätestens 32 Tage nach Angebotsende.
Der Käufer hat dann mindestens 4 Tage Zeit, den Artikel zu bezahlen.
Sie und der Käufer können sich während dieser Frist auf eine
andere Lösung oder eine längere Zahlungsfrist einigen.
Sie müssen den Fall innerhalb von 36 Tagen nach Angebotsende schließen,
um die Verkaufsprovision zu erhalten.
Der Käufer bekommt dann einen Vermerk von EBAY
- der natürlich nicht von anderen gesehen werden kann -
und mit 2 Vermerken kann er bei vielen nicht mehr mitbieten!
Wenn es alle VK machen würden, hätten diese Käufer keine Möglichkeit mehr ihr Unwesen zu treiben
Falls Sie dies nicht tun, wird der Fall am 37. Tag nach Angebotsende automatisch geschlossen.
Sie erhalten dann keine Gutschrift der Verkaufsprovision.
In diesem Fall wird im Mitgliedskonto des Käufers der nicht bezahlte Artikel nicht vermerkt.
Ein einmal geschlossener Fall kann nicht wieder geöffnet werden.
und auf die Sperrliste setzen: https://pages.ebay.de/services/buyandsell/biddermanagement.html
Denke aber auch daran, dass Du den mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrag
je nach Wert, per Mail.... Einschreiben..
mit einer angemessenen Frist von mindestens 1o Werktagen noch schriftlich deinen Rücktritt vom Kaufvertrag erklärst,
– wenn bis zum XX.xx.20XX, kein Geld von Ihnen bei mir eingeht – wegen Nichtzahlung Ihrerseits.
– Unser Kaufvertrag gilt dann als nichtig.
denn die Nichtzahlermeldung hebt den Kaufvertrag nicht auf
sondern bringt dir nur deine Provision wieder!