Käuferin verweigert Annahme vom Paket und will Geld zurück

[suesse16011]

Hallo ich nochmal...
Die besagte Käuferin hat jetzt über ebay eine Rückgabe geöffnet als ich ihr daraufhin geantwortet habe das ich in der Artikelbeschreibung angegeben habe das ich keine Rücknahme mache, kam von ihr das wenn ihr der Artikel nicht mehr gefällt einfach die Annahme verweigern kann und das Geld zurück verlangen kann sie ist ja schließlich im ebay käufer Schutz und ebay ist ja auf ihrer seite. Stimmt das? Muss ich das Paket jetzt annehmen?

[perfect-sally]

Wenn die Käuferin mit PayPal bezahlt hat, hast du schlechte Karten.

Deshalb würde ich als privater VK niemals PayPal anbieten.

Und ausserden hattest du nicht bereits hier gefragt?

Hat man dir etwa nicht geantwortet?

[suesse16011]

Aber ist das nicht eine falsche Behauptung ohne den Artikel gesehen zu haben zu schreiben der Artikel entspricht nicht der Artikelbeschreibung?

[perfect-sally]

Oben schreibst du ihr gefällt der Artikel nicht mehr, jetzt schreibst du entspricht nicht der Beschreibung. Was nun? Sie hat den Artikel in deinem Angebot gesehen und sich jetzt entschieden, dass ihr der Artikel nicht mehr gefällt.
Leider gibt es solche Leute auch und ich vermute du kannst hier nichts machen, da PayPal.

[suesse16011]

Entschuldigung das ich erst so und dann so geschrieben habe, ist das erste mal das mir sowas passiert ist und ich hier nach frage.

[perfect-sally]

Alles gut, deshalb sind wir hier um zu antworten. Besser du nimmst das Paket jetzt an und zahlst das Geldzurück dann ist Ruhe mit der Käuferin. Und entferne PayPal aus deinen Angeboten und setzte die Person auf deine Sperrliste.