Kauf abgebrochen

[jemuskel]

Hallo. Der Käufer hat den Kauf wegen Schwierigkeiten seitens E-Bay abgebrochen und den Artikel auch nicht bezahlt. Obwohl ich kein Geld bekommen habe verlangt E-Bay jetzt eine Verkaufsprovision von mir!!!

[Anonymous]

Hallo @jemuskel 

Wie hat dein Käufer den Kauf abgebrochen?

Dir eine Nachricht gesendet?

Das reicht Ebay nicht.

Entweder >

Kauf abbrechen für Verkäufer

Oder (würde ich machen) >

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[jemuskel]

Also, da klappt überhaupt nichts! Ich kann den Kauf nicht (mehr) abbrechen, auch keinen Fall öffnen. Würde gerne mit e-Bay in Kontakt treten, aber das geht natürlich auch nicht.
Inzwischen habe ich eine Mail bekommen weil die Zahlung der Gebühren per Lastschrift abgelehnt wurde. Wollte auf diese Nachricht antworten - aber das geht natürlich auch nicht!!!
Nun sind noch Gebühren dazu gekommen, weil ich die Gebühren nicht bezahlt habe.
Und es gibt einfach keine Möglichkeit denen eine Nachricht zukommen zu lassen!