Kauf abgebrochen

[finjajane]

Wie kann das sein, das Ebay Käufe abbricht, obwohl die Artikel längst beim Käufer angekommen sind und diese auch schon bewertet wurden????

[fori.0815]

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@finjajane  schrieb:
Wie kann das sein, das Ebay Käufe abbricht, obwohl die Artikel längst beim Käufer angekommen sind und diese auch schon bewertet wurden????

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Kann eigentlich nicht sein, es sei denn die Bezahlung lief an ebay vorbei, obwohl Du schon das neue Zahlverfahren hast.

Wie hat der Käufer bezahlt?

Der Kaufabbruch nach 4 Tagen ist die neue Methode von ebay, auf nicht bezahlte Artikel zu reagieren.

| https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

Anscheinend aktiviert ebay bei Umstellung auf den neuen "Nichtzahler-Kaufabbruch" direkt den automatischen Kaufabbruch nach 4 Tagen, ohne vorherige Abfrage, ob der Verkäufer das so will oder nicht.

Hier kannst du nachschauen, ob der automatische Abbruch aktiv ist und ihn ggf. ausschalten. Dann kannst du selbst entscheiden, wann du tätig wirst, wenn ein Käufer nicht bezahlt:
https://www.ebay.de/Cancel/Preference/UnpaidPurchase

[finjajane]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich bin ja sel er der Käufer und habe zeitgerecht per Überweisung bezahlt. Dann bekam ich die Ware zugeschickt, habe bewertet....alles schick. 5 Tage später bekomme ich von Ebay...Kauf abgebrochen. Wohlmöglich bekommt mein Konto noch einEintrag wegen eines nicht bezahlten Artikel?