Kauf als Gast - Verkäufer nicht mehr verfügbar

[smn1990]

Hello,

da ich das Passwort meines Accounts nicht mehr wusste, habe ich einen Kauf als Gast abgewickelt und via paypal bezahlt.

Dies stellt sich als Fehler heraus.

Der Verkäufer zippyspeeder (Feedbackscore 101) hat sich mittlerweile von ebay abgemeldet und ich kann nicht mit einer Lieferung rechnen.

Meine Frage an euch: Wie bekomme ich mein Geld zurück? Ich kann weder den Verkäufer kontaktieren, noch die Lieferung reklamieren, da ich als Gast eingekauft habe.

Danke und LG,

Simon

[katzenjogi · Accepted solution]

Hallo @smn1990 

warum öffnest Du denn nicht direkt bei PayPal einen Konfliktfall? Oder hast Du da kein Konto? Dann müsstest Du eines eröffnen. Den Link dafür findest Du in der Bestätigungsmail für das Lastschriftmandat von PayPal. Dann wird die Transaktion automatisch mit Deinem neuen Konto verküpft.

[smn1990 · Accepted solution]

@katzenjogi danke, das habe ich jetzt auch gemacht.

Paypal hat mich Anfangs wieder zu ebay rückverlinkt, wo ich einfach keine Reklamation absenen kann (klicke auf den absende-button und es passiert nichts).

Danke für deine Antwort!

[katzenjogi · Accepted solution]

Ja, manchmal könnte man bei PayPal fast den Eindruck erhalten, dass sie sich vor der Arbeit drücken wollen 😉