23-10-2020 22:32
Hallo - wer kann helfen?
Ich habe nun schon zum zweiten mal das Problem, dass ein Käufer den Kauf abschließt und sich dann nicht mehr meldet. Ich habe einen Verkauf, der nicht versendet werden kann. Offensichtlich wird dies nicht gelesen, obwohl ich deutlich Kauf NUR mit Abholung UND Barzahlung vermerkt habe.
Ich wäre dankbar für Tipps!
MfG
69loge
Hallo @69loge
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.