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Kauf vom Käufer abgebrochen, ebay bucht Gebühren trotzdem ab?

Hi, ich brauch nochmal Hilfe, ich hab echt alles durchsucht und nirgends eine Kontaktaufnahme gefunden.

 

Ich hatte ein WoMo zum Verkauf, welches nicht abgeholt/bezahlt wurde. Immerin ist der Käufer vom Vertrag zurückgetreten und ich bekam eine Mitteilung von ebay, dass der Kauf abgebrochen sei und die Gebühren erstattet würden (oder so ähnlich)

Eben gerade bekomme ich die Benachrichtigung über die offene Rechnung von ebay über 155€ die jetzt abgebucht würde!

Wie kann ich denn da jetzt schnell genug reagieren? Zumal das WoMo heute wieder ausläuft und hoffentlich verkauft wird...zahle ich dann ein zweites Mal??

Oh man, das kostet echt Kirschen so langsam...

 

danke schonmal...

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@suleyka  schrieb:

Hi, ich brauch nochmal Hilfe, ich hab echt alles durchsucht und nirgends eine Kontaktaufnahme gefunden.

 

Ich hatte ein WoMo zum Verkauf, welches nicht abgeholt/bezahlt wurde. Immerin ist der Käufer vom Vertrag zurückgetreten und ich bekam eine Mitteilung von ebay, dass der Kauf abgebrochen sei und die Gebühren erstattet würden (oder so ähnlich)

Eben gerade bekomme ich die Benachrichtigung über die offene Rechnung von ebay über 155€ die jetzt abgebucht würde!

Wie kann ich denn da jetzt schnell genug reagieren? Zumal das WoMo heute wieder ausläuft und hoffentlich verkauft wird...zahle ich dann ein zweites Mal??

Oh man, das kostet echt Kirschen so langsam...

 

danke schonmal...


Hallo,

 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/kauf-abbrechen-fr-verkufer?id=4136&st=12&pos=2&query=K...

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