Kaufabbruch vom Käufer

[tammyhardanger]

Abbruch vom Kauf,
jetzt hat auch ein zweiter Kaufabbruch stattgefunden ohne mich vorher zu informieren. Wie kann denn so was gehen?

[fori.0815]

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@tammyhardanger  schrieb:
Abbruch vom Kauf,
jetzt hat auch ein zweiter Kaufabbruch stattgefunden ohne mich vorher zu informieren. Wie kann denn so was gehen?

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Dieser Kaufabbruch nach 4 Tagen ist die neue Methode von ebay, auf nicht bezahlte Artikel zu reagieren.

| https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

Anscheinend aktiviert ebay bei Umstellung auf den neuen "Nichtzahler-Kaufabbruch" direkt den automatischen Kaufabbruch nach 4 Tagen, ohne vorherige Abfrage, ob der Verkäufer das so will oder nicht.

Hier kannst du nachschauen, ob der automatische Abbruch aktiv ist und ihn ggf. ausschalten. Dann kannst du selbst entscheiden, wann du tätig wirst, wenn ein Käufer nicht bezahlt:
https://www.ebay.de/Cancel/Preference/UnpaidPurchase

[tammyhardanger]

Darüber hätte man mich mal informieren können

[aftoncooper]

@tammyhardanger Guten Morgen! Ebay informiert da niemand darüber. Die Informationen muss man sich tatsächlich bei ebay zusammensuchen.