23-06-2021 17:22
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe eine Rückgabe gestartet, die vom Verkäufer auch angenommen wurde.
Das Geld wurde bereits auf mein Konto zurück erstattet.
Leider kann ich hierzu aber kein Rücksende-Etikettt drucken.
Können Sie mir hier bitte weiter helfen? Wie muss ich weiter vorgehen?
Ich muss das Paket bis zum 5. Juli zurück gesandt haben.
Danke im Voraus für Ihre Hilfe!
Freundliche Grüße
Kathrin Schuster
Hallo!
@kathrin_890 Lösche einfach mal Cookies, leere Cache und mache einen Neustart und versuche dann, ob es geht.
Wenn nicht, dann kontaktiere den Verkäufer, es ist ein Privatverkäufer und man kennt hier den Grund nicht, warum du zurücksenden willst. Zusammen werdet ihr eine Lösung finden.