23-12-2020 13:32
Hallo,
ich habe Kein internationaler Versand angegeben, aber jem. hat den Artikel ersteigert, der nicht aus Deutschland ist und eine ausländische Adresse hat. Was kann ich nun tun?
du bietest nur Überweisung an, von daher kann es dir egal sein wo der Käufer herkommt, teile ihm die höheren Versandkosten mit und was er zu überweisen hat.
Wenn die Kohle auf deinem Konto ist, versende wie vereinbart.
sigris schrieb:Hallo,
ich habe Kein internationaler Versand angegeben, aber jem. hat den Artikel ersteigert, der nicht aus Deutschland ist und eine ausländische Adresse hat. Was kann ich nun tun?
die Frage wäre: was willst Du tun?
im Grunde ist der Versand ins Ausland nicht aufwendiger, als der Versand innerhalb Deutschland, ggf. muss halt die Zollinhaltserklärung ausgefüllt werden
dazu kommt die aktuelle Corona- und ggf. Brexitmisere, bei der der Versand ggf. nur eingeschränkt / verzögert möglich ist
Du bietest auch nur Überweisung an - da muss man dann dem Käufer halt mitteilen, wie er evtl. zu überweisen hat, damit der gesamte Betrag bei Dir ankommt ... und das ist abhängig vom Herkunftsland
ich würde mir trotzdem das Profil des Käufers genau anschauen ...
@liebe--katze schrieb:Hallo,
ich habe Kein internationaler Versand angegeben, aber jem. hat den Artikel ersteigert, der nicht aus Deutschland ist und eine ausländische Adresse hat. Was kann ich nun tun?
Tagchen @liebe--katze
Du hast nicht die Länderauschlussliste benutzt und Barzahlung bei Abholung angegeben. Theoretisch könnte auch ein Brasilianer den Artikel irgendwann abholen...
Auch hast du es versäumt, eine Abholfrist zu nennen. Das kann gerade in Coronazeiten bedeuten, du müsstest ewig warten, bis das und ob das einer abholt.
Aber bei einem ausländischen K würde ich nicht mit einer Klage rechnen.
Kann es eigentlich sein, dass du manche Artikel versehentlich doppelt eingestellt hast?
@liebe--katze schrieb:Hallo,
ich habe Kein internationaler Versand angegeben, aber jem. hat den Artikel ersteigert, der nicht aus Deutschland ist und eine ausländische Adresse hat. Was kann ich nun tun?
Hallo @liebe--katze
du hast den internationalen Versand ja anscheinend nicht wirksam ausgeschlossen,
von daher was hast du verkauft und wo kommt der Käufer her?
Wie soll gezahlt werden