Keine Verkaufsprovision erhalten

[sonnenschein1810]

Hallo,

Ich hatte etwas verkauft, Käufer konnte anscheinend nicht lesen und hat trotzdem geboten.
Bezahlung ging bei mir nur über Überweisung oder BAR bei Abholung! Käufer wollte aber über Kreditkarte zahlen ... darauf wurde dann Kauf abgebrochen und Fall geschlossen, aber wo ist meine Gutschrift?

[bootyooty]

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@sonnenschein1810  schrieb:
Hallo,

Ich hatte etwas verkauft, Käufer konnte anscheinend nicht lesen und hat trotzdem geboten.
Bezahlung ging bei mir nur über Überweisung oder BAR bei Abholung! Käufer wollte aber über Kreditkarte zahlen ... darauf wurde dann Kauf abgebrochen und Fall geschlossen, aber wo ist meine Gutschrift?

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Hallo @sonnenschein1810 

Gutschriften aus Provisionen landen auf deinem Verkäufer-Konto bei ebay. Schau dort mal nach.

[sonnenschein1810]

Ist leider nichts drauf und seit 31.okt geschlossen. Normaler Weise steht immer Fall geschlossen ihnen wird die Verkaufsprovision gutgeschrieben, hier steht aber nur. Fall geschlossen sie müssen nichts weiter unternehmen...

[bootyooty]

Aha.... nun, dann kontaktier mal den Kundenservice, die sollen dir das bitteschön erklären.

[katzenjogi]

Hallo @sonnenschein1810

war es denn ein Transaktionsabbruch oder ein Nichtzahlerfall, der geschlossen wurde?