04-10-2020 18:38
@metalgearmk2 schrieb:
Ich warte seit einer Woche auf die Bezahlung eines verkauften Artikels. Habe nach Zahlungserinnerung, nun einen Fall eröffnet. Der Käufer schreibt auch nicht zurück.
Was macht e-bay jetzt.
Kümmern die sich oder wird das aus gesessen..........
Die Kommunikation ist grausam bei ebay
Ebay macht jetzt gar nichts. Du willst doch das Geld, nicht ebay.
Dein Käufer hat eine automatische Nachricht bekommen, dass Du einen Fall geöffnet hast und er binnen 4 Tagen zahlen soll. Das wars. Den Rest musst Du selbst machen. Ebay treibt das Geld nicht für Dich ein.
Hallo @metalgearmk2
Das steht alles in der Hilfe!
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.