Hallo
Am 13.1.21 habe ich bei super-kfz-teile eine Dieselheizung mit der Artikelnummer 233108492176 und der Bestellnummer25-06396-87347 für 83€ gekauft.
Das Gerät war nach 14Stunden defekt.Ich habe eine Rücksendung veranlaßt.
Der Verkäufer überwies mir 45,65€ , und hat 37,35 behalten ohne Angabe von Gründen.
Die Aufforderung dieses Geld zurückzuzahlen plus die Rücksendekosten von 4,95 € ignorierte er bis heute.
Ich hoffe auf eine einvernehmliche Lösung für beide Seiten.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
