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nettehamburg
Auf Erkundungstour

‎24-01-2021 10:13

Guten Morgen allerseits,

 

warum kann man eigentlich nie mit ebay direkt Kontakt aufnehmen und so Verbesserungsideen und Kritik anbringen? Der Kundenservice besteht doch nur aus Callcenter-Mitarbeiter/innen, die keinen Kontakt zur höheren Geschäftsebene haben. Wo ist der Button "Verbesserungsvorschlag einbringen"?? Ich hätte z.B. gerne neben meiner Kaufhistorie eine Möglichkeit anzuklicken, wie zufrieden ich mit dem Kauf war um es für mich abzuspeichern.

 

Liebe Grüße!

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Anonymous
Nicht anwendbar
‎24-01-2021 10:15
@nettehamburg  schrieb:

Guten Morgen allerseits,

 

warum kann man eigentlich nie mit ebay direkt Kontakt aufnehmen und so Verbesserungsideen und Kritik anbringen? Der Kundenservice besteht doch nur aus Callcenter-Mitarbeiter/innen, die keinen Kontakt zur höheren Geschäftsebene haben. Wo ist der Button "Verbesserungsvorschlag einbringen"?? Ich hätte z.B. gerne neben meiner Kaufhistorie eine Möglichkeit anzuklicken, wie zufrieden ich mit dem Kauf war um es für mich abzuspeichern.

 

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