Konto immer wieder gesperrt

[74_kunststoff]

Bekomme regelmäsig Probleme mit Kontosperren weil ich mehrmals im Jahr meinen Standort von Deutschland nach Brasilien und zurück wechsle. Es wird immer die misbräuchliche Nutzung des Zugangs vermutet. Jedesmal, zum Teil mehrfach, muss ich mir eine SMS schicken lassen um das Konto frei zu bekommen. Und jedes mal entstehen Kosten die eigentlich nicht notwendig wären wenn es die Möglichkeit einer Einstellung oder Information von ebay gäbe. Bei Rückruf durch ebay geschieht dies auf die Mobilrufnummer und damit fallen für mich ebenfalls Kosten an. Möchte doch nicht meinen Mobilnetzbetreiber füttern.

Wer kennt eine Möglichkeit dies alles zu umgehen? Oder eine Mail Adresse zu ebay die mir in der Sache weiterhilft.

[aftoncooper]

Hallo!

@74_kunststoff Keine Ahnung, ob du das verhindern kannst, so wie du den Ablauf beschreibst.

Aber frage ebay direkt danach.

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=I
mpressum%2...

oder

impressum@ebay.de