Konto schließen

[wellergo]

Hallo liebe Comunity,

ich möchte gerne mein E-bay Konto löschen, allerdings kriege ich das nicht hin, es kommt die Nachricht ich hätte noch Abonnements offen:

Was aber nicht stimmt, weil ich noch nie eins hatte:

Hat jemand eine Idee wie ich dennoch mein Konto schließen könnte, oder ist das schon jemandem passiert?

Liebe Grüße,

Lionel

[aftoncooper]

Hallo!

@wellergo Lass dich einfach vom Support anrufen, vielleicht können die dir weiterhelfen. Bitte runterscrollen.

Zum Kundenservice

https://www.ebay.de/help/account/changing-account-settings/ihr-ebaykonto-schlieen?id=4199

Was Sie über die Kündigung Ihres eBay-Kontos wissen sollten

Wenn Sie die Schließung Ihres eBay-Kontos beantragen, teilen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden, in einer E-Mail an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und in Ihren eBay-Nachrichten mit, dass wir Ihre Anfrage erhalten haben. In der Regel dauert es 30 Tage ab dem Eingang Ihrer Anfrage, bis Ihr eBay-Konto geschlossen wird.

Wenn Sie jedoch in den letzten 30 Tagen, vor dem Senden Ihrer Anfrage, Artikel gekauft oder verkauft haben, bleibt Ihr eBay-Konto ab dem Tag, an dem wir Ihre Anfrage erhalten haben, noch 60 Tage geöffnet. Dieser Zeitraum erlaubt Ihnen, alle noch ausstehenden Verkäufe oder Käufe abzuschließen, und wir sind gegebenenfalls in der Lage, unsere Verpflichtungen gegenüber Käufern und Verkäufern im Rahmen des eBay-Käuferschutzes zu erfüllen.

Nach Ablauf der 30- oder 60-tägigen Frist (je nachdem, ob Sie in den letzten 30 Tagen Artikel gekauft oder verkauft haben) wird Ihr eBay-Konto dauerhaft geschlossen und Ihre Daten werden gelöscht. 

[bootyooty]

Hallo @wellergo  dein letzer Verkauf als gew. VK war im April?

ebay braucht mindestens 60 Tage Wartezeit, evtl. auch noch länger bei dir, da die Käufer ja mit PP zahlen konnten.

[wellergo]

Hallo bootyooty,

[wellergo]

ja mein letzter Verkauf war am 22. April, also eigentlich sollten das ja schon 60 Tage sein!