Ich habe für meine Firma einen Account angelegt.
Da ich nicht immer vor Ort bin, habe ich eine Mitarbeiterin betraut, den Account mit zu verwalten.
Wenn diese aber telefonischen Support benötigt, wird sie immer abgewiesen, da sie nicht die berechtigte Person ist.
Gibt es die Möglichkeit, eine weitere Person als Ansprechpartner*in in das Konto einzutragen, damit ich nicht immer da sein muss, falls sie telefonischen Support braucht??
Freundliche Grüße
A. Streng
